المادة ١ – الأطراف
تُبرم هذه الاتفاقية إلكترونيًا بين [اسم العميل] (المشتري) و[اسم الشركة] (البائع).
معلومات البائع:
- الاسم التجاري: Ben nema
- العنوان: Ismet kaptan mah. 1362 sokak no:55 kat 5 daire 16 konak izmir
- البريد الإلكتروني: bennema@alafaq.sa
المادة ٢ – الموضوع
يُنظم موضوع هذه الاتفاقية شروط وأحكام المنتج أو الخدمة التي يشتريها المشتري من موقع البائع الإلكتروني.
المادة ٣ – معلومات المنتج/الخدمة
يُدرج نوع المنتج/الخدمة الذي يشتريه المشتري وسعره وطريقة الدفع في ملخص الطلب.
المادة ٤ – التوصيل
يتم توصيل المنتجات الرقمية تلقائيًا بعد تأكيد الدفع.
تُحدد مواعيد توصيل المنتجات المادية في صفحة “شروط التوصيل والإرجاع”.
المادة ٥ – الإرجاع
يحق للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم.
بالنسبة للمنتجات الرقمية، لا يمكن إرجاعها في حال توفر إمكانية الوصول إليها.
المادة ٦ – استرداد المبلغ
بعد وصول المنتج المُعاد إلى البائع، سيتم استرداد المبلغ المدفوع خلال ٧ أيام عمل بنفس الطريقة التي استخدمها المشتري.
المادة ٧ – المحكمة المختصة
في حال وجود نزاعات بين الطرفين، تختص لجان التحكيم الاستهلاكي ومحاكم المستهلك في مقر إقامة المشتري.
